Wraz z boomem handlu elektronicznego na całym świecie w ciągu ostatnich kilku lat, wiele osób zostało zachęconych do założenia własnej firmy. Dzięki modelom takim jak dropshipping i Amazon FBA, rozpoczęcie działalności nigdy nie było łatwiejsze.
Oba te modele są świetne i praktykuje je wielu właścicieli sklepów internetowych. Różnią się one jednak sposobem działania. Dlatego to, który z nich wybierzesz, zależy od rodzaju biznesu, którym jesteś zainteresowany, Twoich potrzeb i możliwości (np. budżet, miejsce do przechowywania).
Aby pomóc Ci określić, który model e-commerce jest dla Ciebie odpowiedni, w tym poście porównujemy dropshipping i Amazon FBA. Sprawdźmy to!
Dropshipping vs Amazon FBA: Podstawy
Czym jest dropshipping?
Dropshipping to jeden z największych „wynalazków” w historii handlu elektronicznego! Model ten polega na odsprzedaży produktów innych głównych sprzedawców. Na przykład, znajdujesz producenta lub sprzedawcę oferującego możliwość dropshippingu, wystawiasz jego produkty na swojej stronie internetowej, Shopify, AliExpress lub innych platformach e-commerce za wyższą cenę i zarabiasz pieniądze. Bez fizycznych zapasów, bez potrzeby wynajmowania miejsca do przechowywania fizycznych produktów, bez niczego. Potrzebujesz tylko umowy między Tobą a sprzedawcą. A co najlepsze, nie potrzebujesz z góry żadnego budżetu na produkty ani nie martwisz się o wysyłkę, ponieważ sprzedawca (producent) zajmuje się tym wszystkim. Brzmi całkiem niesamowicie, prawda?
Czym jest Amazon FBA?
Z drugiej strony Amazon FBA to centrum realizacji zamówień Amazon, największej na świecie platformy handlu elektronicznego. Usługa ta jest taka sama jak funkcja „pakowania i wysyłki” w dropshippingu, gdy dostawcy pakują swoje produkty i wysyłają je na adres kupującego. Różnica polega na tym, że faktycznie posiadasz zapasy (kupiłeś produkty, które sprzedajesz z wyprzedzeniem, tak jak działają zwykłe sklepy). Po zamówieniu produktów, które chcesz sprzedawać w swoim sklepie, wysyłasz je do jednego z magazynów Amazon. Za każdym razem, gdy sprzedajesz jeden produkt, wysyłasz zrealizowane zamówienie do magazynu, a personel pakuje je i wysyła na adres kupującego.
Krótko mówiąc, jedyną różnicą w sposobie działania dropshippingu i Amazon FBA są zapasy. Oczywiście istnieją inne różnice w ich funkcjach i przyjrzymy się im dokładnie w następnej sekcji.
Dropshipping vs Amazon FBA: Konfiguracja sklepu
Sklep dropshipping
W przypadku dropshippingu musisz mieć sklep internetowy. Może to być klasyczna strona internetowa, Woocommerce, AliExpress lub Shopify, by wymienić tylko kilka. Jednak dropshipperzy najczęściej wybierają Shopify, ponieważ działa najlepiej dla nich. Jest niezwykle łatwy w użyciu, oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny, a następnie całkiem przystępną cenę miesięczną, pomaga w marketingu i ma kilka niesamowitych funkcji.
Najlepszą częścią otwierania sklepu jest to, że nie musisz mieć produktów, aby je wymienić. Możesz uzyskać wszystkie informacje o produkcie, korzystając z narzędzi do wyszukiwania produktów. Znajdują one produkty i „serwują” wszystkie informacje na ich temat, dzięki czemu można po prostu skopiować i wkleić dane. Najlepiej jednak poprosić sprzedawcę o przesłanie informacji i próbki, aby móc zrobić dobre, wysokiej jakości zdjęcia, nagrać filmy i samodzielnie napisać opis produktu.
Gdy już to zrobisz, możesz dodać produkty do swojego sklepu za pomocą Oberlo. Znajdź produkty, które Ci się podobają i po prostu zaimportuj je do swojego sklepu. Następnie dodaj informacje o produkcie oraz opis i opublikuj je. To takie proste!
Sklep Amazon
Korzystając z Amazon FBA, oczywiście musisz mieć sklep Amazon. Jego otwarcie jest proste i nie zajmuje wiele czasu. Jeśli jednak chcesz prowadzić go z powodzeniem, musisz przeprowadzić dobre badania i znaleźć wszystkie narzędzia, które pomogą Twojemu sklepowi wyróżnić się z tłumu i uplasować oferty produktów wysoko na stronie wyników. Narzędzia takie jak kreator stron docelowych, wyszukiwanie produktów i zarządzanie sklepem są niezbędne dla każdego sprzedawcy Amazon, który poważnie myśli o prowadzeniu biznesu i uczynieniu go trwałym.
Tak, bycie sprzedawcą Amazon to trudna miłość, ale jeśli jesteś poważny, twoje kłopoty się opłacą… dużo! W rzeczywistości sprzedawcy Amazon zarabiają dużo głównie dlatego, że wszyscy robią zakupy na tym rynku.
Aby otworzyć sklep Amazon, musisz najpierw mieć produkty w domu / miejscu przechowywania, aby napisać listę produktów dla każdego z nich. Po uzyskaniu potrzebnych informacji (specyfikacje, opis produktu, zdjęcia, wideo) możesz wysłać produkty do jednego z magazynów Amazon. Po dodaniu wszystkich informacji do listy produktów można je opublikować.
Dropshipping vs Amazon FBA: Zależność od regulaminu platformy
Wielu przedsiębiorców e-commerce nie bierze pod uwagę swobody sprzedaży w dowolnym miejscu. Oczywiście masz prawo sprzedawać każdemu, kto kupi Twoje produkty, jednak jeśli wybrana przez Ciebie platforma e-commerce nie zezwala na sprzedaż w niektórych krajach lub ma inne ograniczenia, musisz przestrzegać zasad. Ze względu na częste pomijanie tego bardzo ważnego aspektu, poświęciliśmy mu tę sekcję. Zanurzmy się w nią!
Dropshipping
Jako dropshipper możesz wybrać dowolną z platform dostępnych dla dropshippingu, aby otworzyć swój sklep. Ponieważ jest ich wiele, możesz wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i wymaganiom pod względem warunków i przepisów. Na przykład, jeśli jedna z platform nie pozwala na sprzedaż w kraju, w którym chcesz sprzedawać, nie musisz jej wybierać; zamiast tego możesz wybrać inną platformę, która pozwala na sprzedaż w tym konkretnym kraju.
Oczywiście zawsze należy śledzić aktualizacje warunków, zasad i innych przepisów. Pozwoli ci to w razie potrzeby wprowadzić zmiany, aby zachować zgodność i zapobiec zawieszeniu sklepu.
Amazon FBA
Teraz, wybierając Amazon jako platformę, nie masz innego wyjścia, jak tylko przestrzegać ich przepisów. Wynika to z faktu, że jest to jedyna platforma, której można używać w tym modelu handlu elektronicznego. Nie masz żadnej elastyczności w wyborze warunków, zasad i innych przepisów. Możesz je zaakceptować bez względu na to, czy Ci odpowiadają.
Amazon nie obsługuje kraju, w którym chcesz sprzedawać swoje produkty? Nic nie możesz zrobić! Nie możesz wysyłać produktów do kupujących z tego kraju i to wszystko.
Jedyną dobrą rzeczą w tej sztywności jest to, że nie masz wiele do nauki. To tylko jedna platforma i musisz być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami dotyczącymi przepisów tylko dla niej.
Dropshipping vs Amazon FBA: Badanie produktów
Dropshipping
Dropshipping umożliwia przeglądanie różnych rynków, takich jak Oberlo i AliExpress, w celu znalezienia odpowiednich produktów dla swojego sklepu. Ponieważ nie ponosisz żadnych kosztów początkowych, możesz sprawdzić produkty z różnych kategorii i nisz.
Jeśli jednak chcesz znaleźć najlepsze możliwe produkty, które przyniosą Ci pieniądze, musisz skorzystać z narzędzia do badania produktów. Niektóre z najbardziej znanych narzędzi do badania produktów dostępnych na rynku to Dropship Spy, Ecomhunt, Sell the Trend, Niche Scraper, AliExpress Dropshipping Center i Pexda.
Narzędzia te pomagają znaleźć „zwycięskie” produkty, tj. produkty, które sprzedają się i przynoszą dobre zyski. To, co podoba mi się w tych narzędziach, to fakt, że pokazują one wszystko o każdym wybranym produkcie. Są tam takie informacje jak liczba sprzedaży w ostatnim tygodniu lub miesiącu, liczba sprzedawców, sugerowana cena i rentowność, trendy, reklamy na Facebooku i wiele więcej. To tak, jakbyś był detektywem, który dowiaduje się wszystkiego o każdym produkcie. Jakie to niesamowite?
Amazon FBA
Wyszukiwanie produktów na Amazon jest również łatwe, ponieważ istnieje wiele niesamowitych narzędzi, które robią to za Ciebie. Niektóre z najbardziej znanych to Jungle Scout, Helium 10, AMZScout, Viral Launch, SellerApp i Unicorn Smasher. Niektóre z nich są darmowe, inne płatne, a niektóre płatne mają darmowe rozszerzenia do Chrome.
Musisz wybrać narzędzie, które najlepiej Ci odpowiada i przeprowadzić badania rynku, aby znaleźć najlepsze produkty. Znaczenie badania produktów jest bardzo duże, ponieważ będziesz je kupować. Musisz więc znaleźć produkty, które są modne, przynoszą dobre zyski, ale nie są zbyt nasycone. Jeśli wybierzesz produkty, które się nie sprzedają, skończysz płacąc długoterminowe opłaty za przechowywanie w Amazon, a tego nie chcesz, prawda?
Dropshipping vs Amazon FBA: Realizacja zamówień
Dropshipping
Podczas gdy narzędzia dropshipping do badania produktów zazwyczaj oferują zautomatyzowaną realizację zamówień, proces przygotowywania produktów zamówionych przez dostawców jest dość trudny. Oczywiście jako dropshipper zawsze starasz się wybierać jak najbardziej wiarygodnych dostawców. Jeśli jednak wysyłasz produkty z AliExpress lub innych niezbyt wiarygodnych rynków, przekonasz się, że proces realizacji zamówienia i wysyłki jest bardzo długi. W zależności od dostawcy może to trwać od kilku dni do kilku miesięcy.
Jednym ze sposobów jest wybranie dostawców, którzy są bliżej Ciebie. Dlatego też, jeśli jesteś z Europy, wybierz europejskich producentów/dostawców, a nie chińskich. To samo dotyczy każdego kontynentu. Inną opcją jest znalezienie bezpośredniego połączenia/kontaktu między Tobą a dostawcą, który zapewni szybką realizację i proces wysyłki.
Amazon FBA
Możemy od razu powiedzieć, że Amazon FBA wygrywa w tym aspekcie. To dlatego, że zapewnia szybką realizację zamówień i krótki czas wysyłki. W przeciwieństwie do dropshippingu, korzystając z Amazon FBA, musisz jedynie zamówić produkty, które planujesz sprzedać, wysłać je do jednego z magazynów Amazon, a następnie zająć się marketingiem swojego sklepu. Amazon FBA zajmuje się kompletowaniem, pakowaniem i wysyłką produktów.
Kolejną, bardzo imponującą cechą Amazon FBA, której nie mają dostawcy dropshipping, jest obsługa klienta. Nie musisz zajmować się pytaniami, problemami i zwrotami klientów.
Jedynym minusem realizacji zamówień przez Amazon FBA jest konieczność uiszczania opłat za długoterminowe przechowywanie produktów. Dzieje się tak, jeśli nie sprzedajesz wszystkich produktów w swoim sklepie.
Dropshipping vs Amazon FBA: Marketing
Dropshipping
Ponieważ jesteś niezależny pod względem platformy, a nie częścią dużego rynku, takiego jak Amazon, musisz włożyć wiele wysiłku w marketing swojej firmy. Mając na uwadze, że marketing cyfrowy jest obecnie tym, co działa najlepiej, musisz albo nauczyć się go samemu, albo zatrudnić eksperta od marketingu cyfrowego, który będzie pracował dla Ciebie.
Większość dropshipperów korzysta z Google Ads, Facebook Ads i Instagram Ads, aby zwiększyć świadomość marki, znaleźć grupę docelową i promować swoje produkty. Oczywiście, jeśli nie lubisz wydawać dużo pieniędzy z ograniczonego budżetu, możesz również wybrać SEO jako sposób na zwiększenie ruchu organicznego. Jest też YouTube, który jest świetny dla dropshipperów, ponieważ mogą publikować filmy przedstawiające sprzedawane przez nich produkty, aby widzowie mogli zobaczyć, jak faktycznie wyglądają.
Podsumowując, możesz wybrać dowolną metodę marketingową, która będzie dla Ciebie najlepsza. Przygotuj się jednak na ciężką pracę, jeśli chcesz zostać zauważony, przyciągnąć klientów do swojego sklepu (witryny) i uzyskać sprzedaż.
Amazon FBA
Z drugiej strony, korzystając z Amazon FBA, jesteś częścią największego rynku e-commerce na świecie. To znaczy, nie trzeba przedstawiać Amazon, prawda?
Zwiększa to szanse na odkrycie wśród setek tysięcy sklepów sprzedających te same produkty co Ty (Twoja konkurencja). Możesz jednak dość łatwo wyróżnić się z tłumu, korzystając z niektórych narzędzi marketingowych Amazon, takich jak kreator stron, narzędzia SEO, narzędzia do badania produktów itp.
Można powiedzieć, że jeśli masz ograniczony budżet, korzystanie z Amazon SEO jest najlepszym sposobem, aby zostać zauważonym i zająć wysoką pozycję w rankingu. Z drugiej strony, jeśli masz wystarczająco dużo pieniędzy, aby wydać je na płatny marketing, możesz skorzystać z platformy Amazon PPC. W tym przypadku musisz przeprowadzić dobre badania, aby dowiedzieć się, jak to działa lub zatrudnić profesjonalistę, który zrobi to za Ciebie.
Dropshipping vs Amazon FBA: Budowanie marki
Dropshipping
Jeśli chcesz stać się odnoszącym sukcesy przedsiębiorcą e-commerce i mieć rozpoznawalną i godną zaufania markę, musisz najpierw zbudować swoją markę. Dzięki dropshippingowi masz do tego pełną swobodę. Możesz być tak kreatywny, jak chcesz i budować markę swojej firmy poprzez projekt strony internetowej lub Shopify (lub innej platformy), kartki z podziękowaniami, logo, projekty reklam i opowiadanie historii. Możesz opowiedzieć historię swojej firmy w dowolny sposób. Możesz również podzielić się tą historią za pomocą filmów pokazujących produkt i sposób jego użycia lub dlaczego jest pomocny, reklam unikalnych dla Twojej firmy, opisów produktów, a nawet obsługi klienta.
Ponieważ pracujesz niezależnie, tj. nie polegasz na zasadach przypisanych Ci przez platformę e-commerce/rynek, z którego korzystasz, możesz prowadzić handel w dowolny sposób. Jeśli zrobisz to dobrze, możesz zbudować małe imperium e-commerce!
Amazon FBA
Chociaż Amazon ma wiele zalet, swoboda w budowaniu marki nie jest jedną z nich. Twoja kreatywność jest bardzo ograniczona ze względu na regulamin platformy oferujący ustandaryzowaną obsługę klienta. Oznacza to, że Twój sklep wygląda tak samo jak wszystkie inne na platformie. Nie możesz tworzyć reklam i kampanii tak, jak chcesz, i nie możesz budować marki swojej firmy w żaden inny sposób niż poprzez opisy produktów, zdjęcia i filmy.
Istnieje jednak opcja obejścia tej kwestii brandingu. Polega ona na wypełnieniu wniosku o rejestrację w Rejestrze marek Amazon. Będąc zarejestrowaną marką, otrzymasz markową witrynę sklepową i elementy marketingowe dla swoich produktów. Wadą tego rozwiązania jest to, że trzeba zrobić wiele: od dostarczenia znaków towarowych po patenty, dokumenty rejestracyjne i wiele innych.
Dropshipping vs Amazon FBA: Koszty
Koszty dropshippingu i Amazon FBA zależą od wybranego modelu e-commerce, platformy, narzędzi i metod marketingowych.
Model i platforma handlu elektronicznego
Dropshipping nie wiąże się z dużymi kosztami. Jedynym kosztem związanym z tym modelem handlu elektronicznego jest opłata za używaną platformę. Większość dropshipperów wybiera Shopify jako platformę e-commerce. Wynika to z faktu, że jest ona bardzo łatwa w użyciu, ma 14-dniowy okres próbny i jest przystępna cenowo. Biorąc Shopify jako wybraną platformę, dropshipper płaci 29/miesiąc za najniższy plan. I jest to jedyny koszt, który ten model e-commerce dzieli z Amazon FBA.
Z drugiej strony Amazon FBA wiąże się z większymi kosztami, w tym:
- Konto sprzedawcy – 39,99 USD/miesiąc
- Opłaty za polecenie – 8% – 15%
- Opłaty za realizację FBA – od 1,97 USD do 137,32 USD + dodatkowy koszt za przekroczoną wagę
- Opłaty za przechowywanie – od 0,48 USD do 2,40 USD za stopę sześcienną; więcej w przypadku przechowywania długoterminowego; dodatkowe opłaty za przekroczenie limitu przechowywania na miesiąc
Inne opłaty związane z FBA obejmują:
- Opłaty za usunięcie zamówienia
- Opłaty za przetwarzanie zwrotów
- Nieplanowane opłaty za usługi
Dodatkowe opłaty związane z Amazon:
- Opłaty za usługę wypożyczania książek
- Opłaty za aukcje o dużej objętości
- Opłaty administracyjne za zwroty
Do tego dochodzą koszty zamawiania produktów. Jako sprzedawca Amazon FBA musisz mieć produkty do wysłania do jednego z magazynów Amazon. Koszt produktów różni się w zależności od sprzedawanych produktów i liczby zamówionych produktów. Jeśli sprzedajesz popularne produkty, takie jak akcesoria do telefonów, dekoracje do domu, akcesoria damskie i podobne mniejsze i tańsze produkty, najlepiej zamówić łącznie około 500 sztuk. A jeśli wybierzemy Alibabę jako dostawcę, koszt za sztukę wzrośnie z 1 do 2 USD za mniejszą ilość. Koszt za sztukę pomnożony przez ilość wynosi od 500 do 1,000 USD. Tyle wydasz z góry, jeszcze przed otwarciem sklepu.
Narzędzia
Korzystając z modelu dropshipping, potrzebujesz świetnego oprogramowania do automatyzacji dropshipping i narzędzia do badania produktów. Oprogramowanie pomoże ci w zarządzaniu firmą, ponieważ częściowo automatyzuje jej prowadzenie. Na przykład niektóre programy automatyzują realizację zamówień lub zarządzanie zapasami (śledzenie pozostałych produktów i uzupełnianie nowych), dzięki czemu nie musisz się tym przejmować. Niektóre programy mają darmowe plany, ale z ograniczonymi funkcjami. Oczywiście, jeśli wybierzesz płatne plany, otrzymasz wszystkie oferowane funkcje. Niektóre z tych darmowych programów to:
- Spocket – darmowy, z 3 innymi planami od 19 USD/miesiąc do 99 USD/miesiąc.
- Zendrop – darmowy, z 2 innymi planami: 49 USD/miesiąc dla jednego, dla drugiego, musisz skontaktować się z firmą
- Oberlo – darmowy dla użytkowników Shopify
Z drugiej strony, płatne oprogramowanie oferuje wiele zaawansowanych, imponujących funkcji i zazwyczaj akceptowalną cenę. Na przykład Dropified oferuje dożywotni plan w wysokości 147 USD jednorazowej płatności lub 47 USD miesięcznie za plan z nieograniczonymi funkcjami. Podobnie AliDropship kosztuje 89 dolarów.
W przypadku modelu e-commerce Amazon FBA koszty oprogramowania do automatyzacji są wyższe. Wynika to po prostu z faktu, że będziesz potrzebować narzędzi do kilku zadań, w tym optymalizacji ofert, zarządzania zapasami, zarządzania PPC, wypłat i księgowości. Niestety, nie ma oprogramowania typu „wszystko w jednym”, które poradziłoby sobie ze wszystkimi tymi zadaniami. W związku z tym będziesz musiał kupić oddzielne narzędzia do każdego zadania, co będzie kosztować ponad 100 USD. Ponownie, dokładny koszt zależy od wybranego oprogramowania.
Korzystanie z narzędzia do badania produktów jest koniecznością dla obu modeli e-commerce, aby pomóc w znalezieniu zwycięskich produktów. Koszt różni się w zależności od wybranego produktu. Może być darmowy lub kosztować około 100 USD miesięcznie.