Czas porozmawiać o czymś ważnym: Śledź e-maile. To bardzo potężne, że my, jako sprzedawcy FBA, mamy możliwość wysyłania naszym klientom wiadomości e-mail zaraz po sprzedaży Amazon. To świetny sposób na uzyskanie informacji zwrotnej od naszych klientów i umożliwienie im bezpośredniej komunikacji z nami.Jednak to od Ciebie zależy, jaki rodzaj wiadomości e-mail wyślesz i ile z tych e-maili przekształci się w rzeczywiste recenzje. Poniżej podzielę się tym, jak skonfigurowałem własną sekwencję wiadomości e-mail i bezpłatne szablony wiadomości e-mail 3, których możesz użyć.
Kontynuacja usług oprogramowania poczty e-mail
Istnieje kilku automatycznych dostawców usług poczty e-mail, z których możesz skorzystać. Myślę, że nie ma znaczenia, którego z nich używasz. Osobiście używam Jumpsend, ponieważ oferują dodatkowe funkcje, których nie mają niektóre inne oprogramowanie.
Szablon wiadomości e-mail 1: Osobisty kontakt
To jest mój ulubiony: W tym e-mailu lubię być krótki, ponieważ myślę, że większość ludzi tylko przegląda te e-maile i nie czyta w pełni em. Chciałbym również zauważyć, że nie jestem jakąś dużą korporacją, ale tylko 1-osobową operacją, a ich recenzja miałaby na mnie ogromny wpływ:
Moc przycisku!
Jak widać, przycisk bezpośrednio przyciągnie wzrok. Jestem głęboko przekonany, że ludzie znacznie częściej klikają przycisk zamiast linku tekstowego. Jeśli po prostu rozejrzysz się po stronie internetowej (Amazon jest doskonałym przykładem), zobaczysz, że przyciski są często używane do przyciągania uwagi odwiedzających witrynę. Więc tak, zdecydowanie upewnij się, że dodałeś przycisk do wiadomości e-mail uzupełniającej! Dzięki Jumpsend możesz łatwo dodać przycisk z następującym tagiem:
{{ Przycisk łącza recenzji produktu }}
Kopiuj i wklej:
Cześć {{ Imię kupującego }},
Jestem <MOJE IMIĘ> i właśnie zacząłem sprzedawać mój produkt na Amazon. I chcę ci osobiście podziękować za zakup mojego produktu! Po prostu prowadzę jednoosobową działalność i każdy zakup wiele dla mnie znaczy!
Jestem bardzo ciekawa, jak Wam się podoba <PRODUKT>? Czy podoba Ci się <Material>? Czy uważasz, że jest za duży? Czy uważasz, że jest to świetny prezent dla przyjaciół? Chcę usłyszeć o tym wszystkim!
Jeśli mógłbyś, daj mi znać swoją opinię z recenzją produktu, która wiele by dla mnie znaczyła!
{{ Przycisk łącza recenzji produktu }}
Dziękuję!
<MOJE IMIĘ>
Szablon wiadomości e-mail 2: Zabawny
Moc gwiazd
Podobnie jak przycisk, obraz gwiazdy to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi użytkowników. Nie tylko to, ale już rozpocznie proces przemyślany przez użytkownika o tym, ile gwiazdek da Twojemu produktowi. Dzięki czemu znacznie bardziej prawdopodobne jest, że klikną gwiazdki i opuszczą recenzję. Za pomocą Jumpsend możesz dodać ten obraz z następującym tagiem:
{{ Gwiazdki linku do recenzji produktu }}
Szablon Kopiuj i wklej:
Jedna minuta twojego czasu może mieć na nas OGROMNY wpływ. O czym ja mówię? Pozostawienie {{ Link do recenzji produktu:recenzja produktu }}.
Zapewniam, że nie traktujemy recenzji lekko.
Nie wierzysz?
Za każdym razem, gdy ktoś taki jak Ty {{ Product Review Link:zostawia recenzję produktu }} w naszym biurze rozlega się mały brzęczyk. Słyszy to cały nasz zespół, a kiedy wybucha, wszyscy się uśmiechają.
Jeśli zostawisz recenzję – wiem dokładnie, co się stanie.
{{ Gwiazdki linku do recenzji produktu }}
Nasz menedżer siedzący w swoim narożnym biurze zacznie klaskać w golfa, a nasz magazynier zrobi pompkę (nie wiem dlaczego, ale z jakiegoś powodu robi pompkę za każdym razem, gdy brzęczyk się wyłączy).
Steve, nasz szef marketingu, wybiegnie na zewnątrz i uściska pierwszą starszą panią, a jeśli będzie miała szczęście, prawdopodobnie spróbuje ją pocałować.
Jestem też na 99% pewien, że Maryna, nasz dyrektor marketingu, weźmie kieliszek tequili. Nie mam pojęcia, dlaczego pije w pracy, ale hej, dzieciak jest tak szalony, podekscytowany recenzjami produktów.
Czekaj, strzelaj… Odchodzę od tematu.
Słuchaj, nie napisałem tego, aby opowiedzieć ci o okropnej kontroli impulsów naszego zespołu, ale z góry podziękować za pozostawienie recenzji produktu. Jeśli nie możesz powiedzieć, żyjemy i umieramy za te rzeczy, więc po prostu nie możemy tego wystarczająco wyrazić.
Z miłością i humorem,
TWOJE IMIĘ TUTAJ
{{ Przycisk łącza recenzji produktu }}
Szablon wiadomości e-mail 3: Formalny
Kopiuj i wklej:
Cześć {{ Imię kupującego }},
Wygląda na to, że niedawno otrzymałeś swój <PRODUKT> i chciałem tylko skontaktować się z Tobą, aby upewnić się, że wszystko z Twoim zamówieniem jest zgodne z oczekiwaniami!
Czy mógłbyś podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi, proszę {{ Link do recenzji produktu: przejrzyj ten produkt }}, naprawdę bylibyśmy wdzięczni!
{{ Przycisk łącza recenzji produktu }}
Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem, więc jeśli jest coś, co możemy zrobić, aby poprawić Twoje wrażenia, odpowiedz na ten e-mail i daj nam znać. Jeśli masz świetne wrażenia, {{ Link do opinii sprzedającego: zostaw opinię o sprzedającym }}, bardzo cenimy Twoją opinię.
Szczerze
TWOJE IMIĘ TUTAJ
Mam nadzieję, że dałem ci wystarczającą inspirację, aby skonfigurować własny e-mail uzupełniający. Jeśli chcesz udostępnić swój unikalny adres e-mail, możesz zostawić go w komentarzach poniżej.
